| המלצה | בחיים צריך גם לדעת לומר תודה. לצערינו שירות טוב ואמין היום זה לא מובן מאיליו בכלל! נכנסתי אקראית לחנות לינוי`ס בק.הזהב, שם קיבל אותי דורון, בעל נחנות בחיוך ובסבלנות עזר לי לבחור שעון יד עבורי. יצאתי מהחנות מרוצה מאוד ועם חיוך על השירות הטוב שלו זכיתי. לאחר פחות מחודש, השעון החל לשנות את צבעו
(כנראה פאק בשעון הספציפי הזה), חזרתי עם חששות מרובות לחנות ובלי הקבלה. הייתי בטוחה שעכשיו יגמר השירות הטוב ואקבל ים של פרצופים ותירוצים מה קרה לשעון ומה ``עשיתי לו`` כמו שנהוג כמעט בכל מקום היום כשמגיעים להחליף.. נורא חששתי. אך כשנכנסתי הופתעתי לראות את דורון שוב עם אותו חיוך חביב ואפילו זיהה אותי מהפעם הקודמת, וכשהסברתי לו שיש לי בעיה עם השעון, והוא גם ראה בעצמו. מכיוון שלא מצאתי באותו רגע, מוצר חלופי, בלי להתווכח בכלל לקח את השעון ומכיוון שלא זכרנו כמה עלה לי השעון לאחר ההנחה שעשה לי, הוא פשוט ניגש לאותו השעון בחלון ולפי המחיר המקורי שלו, זה המחיר שהוא רשם לי על הזיכוי. עדיין עם אותו חיוך ואותה רמת שירות!! הייתי בשוק! לא ציפיתי! לאחר כשבועיים חזרתי לחנות לנסות לקחת משהו אחר עם הזיכוי. הפעם דורון לא היה במקום אך קיבלה אותי המוכרת האדיבה שלו . רכשתי את אותו השעון בדיוק ומכיוון שהיה צורך בהקטנה (דבר שהיא לא ידעה לעשות) הציעה לי להשאיר את השעון לדורון וציינה בפניי שהם החלו בשירות משלוחים הביתה. דורון באמצ יצר איתי קשר לאחר מס` ימים והביא לי את השעון לאחר קיצור- עד הבית!!! ולא הלך לפני שהשאיר לי את מס`הנייד שלו וביקש שאדכן אותו בכל בעיה שלא תהיה! שירות חלומי מהסרטים שבהחלט ראוי לשבח ולציון! תודה רבה. |
